5th August 2013

Метод Сократа или сократова ирония - как применять и что это такое.

Давным-давно жил-был грек по имени Сократ. Чудак в быту и философии, человек, не написавший ни одной книги, он стал известен всей Греции как мудрый философ своего времени.

Одним из изобретений Сократа стал “метод Сократа” - особый способ вести философские споры. По сути, единственным занятием этого философа было задавать вопросы. Особым удовольствием для Сократа была беседа с самодовольным человеком, который вконец запутавшись в его каверзных вопросах, терял всю свою спесь. Сократ, впрочем, изображал себя простаком, неудачи оппонента приписывал себе, незлобиво и добродушно посмеиваясь над собеседником. Сам Сократ этот метод ведения философских бесед назвал Сократова  ирония — форма самоиронии, построенная таким образом, что объект, к которому она обращена, как бы самостоятельно приходит к закономерным логическим выводам и находит скрытый смысл иронического высказывания, следуя посылкам  “не знающего истины”.

Методу Сократа имеет смысл научиться, если вы хотите в сложных вопросах умело спорить. Преимущества у этого метода такие:

1. Он держит внимание собеседника, не дает отвлечься.

2. Если что-то в вашей логической цепочке для собеседника неубедительно, вы это вовремя заметите.

3. Собеседник приходит к истине сам (хотя и с вашей помощью).

На Дистанции метод Сократа дистантники активно осваивают во время  Желтого цвета,  и вот пример его применения на практике:

“Как сэкономить на аренде квартиры 300 долларов “

Слово в слово точно не припомню, но суть попытаюсь разъяснить.

Предыстория:

Я снимаю квартиру один за определенную сумму денег, ну в принципе чуть дешевле рыночной цены, договаривался минимум на 6 месяцев, договоров никаких не заключал так как нашел квартиру через знакомых. Прошло 3 месяца.

С начала этой недели хозяйка звонила пару раз с желанием назначить срочно встречу,
в среду мы с ней встретились и вечером у нас произошел примерно такой диалог:

Х.(хозяйка):  Знаете у меня для вас плохие новости, у меня складываются так обстоятельства что я намерена пересдать квартиру своим знакомым

Я:  да. действительно плохие новости, а не могли бы вы объяснить причину вашего решения?

Х:  да, все дело в том что у меня знакомые хотят снять квартиру.

Я:  молчу, успокаиваюсь, что бы не взорваться (кто читал книгу Айкидо в повседневной жизни -применяю тактику “нечего не деланья”)

Х:  ну просто у меня сейчас некоторые финансовые трудности и мне предлагают на 50% больше и тем более это мои знакомые, хорошая семья…     ( т.е она уже начинает оправдываться -показывая что она сама понимает, что поступает не правильно в этой ситуации)

Я: Да, я вас прекрасно понимаю. сейчас тяжелое время. простым людям жить тяжело и все в таком же духе т.е провожу “слияние” все по той же книжке.

Х:  полностью успокаивается, так как она ожидала что я буду возражать и возможно устрою её принеприятнейший  разговор, тем более что веские причины у меня есть

Я:  потихоньку включаю метод Сократа:  Вы согласны что это действительно тяжелая ситуация не только для вас, но и для меня ?

Х:  Да конечно, я знаю как сейчас тяжело найти квартиру, и в принципе я могла бы договориться с друзьями, но мне все равно придется поднять квартплату

Я:   Да. конечно. Давате попробуем решить проблему, что бы нам всем было выгодно

Х:  Хорошо! Вы согласны на повышение?

Я:  Согласен это обсудить. Надеюсь вы помните что у нас была договоренность на определенный период и вы дали свое согласие сдавать квартиру именно на этих условиях.

Х:  Я конечно все помню, но у меня действительно трудная ситуация и мне нужны деньги и тем более мне мои знакомые дают больше (она жмется и чувствуется что ей не удобно говорить об этом)

Я:  Да, конечно, и все же  вы знаете что я живу один, а не семьей и ко мне никаких претензий как со стороны соседей, так и с вашей стороны никогда не было. А тут вы сдаете семье, надеюсь вы понимаете насколько изменится состояние квартиры из -за детей,  (мне стыдно такое говорить, я люблю детей, но мне нужна квартира),  я согласен на частичное увеличение, но не более этого.

Х:  (долго думает)  Да я думаю вы правы, но я смогу сдавать вам квартиру на таких условиях только 3 месяца.

Я:  Хорошо, давайте поговорим об этом потом, может у вас изменяться условия, а может у меня будут сдвиги по зарплате и я с удовольствием пойду вам на встречу.

Пришлось конечно поступиться, и согласиться на поднятие цены, но я почти в 2 раза сбил цену!  Хотя я конечно мог бы настоять на той же цене,  в этом случае у нас бы изменились отношения в худшую сторону и она бы уже не согласилась сдать квартиру после оговоренного срока,  я бы прожил еще 3 месяца спокойно, но потом бы точно пришлось съезжать, при этом ушло бы много времени на поиски  и  денежные средства за услуги риэлторов. И все равно по соотношению цена - качество, пришлось бы платить как минимум на 50% больше, чем сейчас.

Так  что думаю я  выиграл минимум 300 долл, хотя конечно было трудно искать компромисс и не срываться на спор.

(читать весь отчет  дистантника)

из жизни дистантника: Хаки, Фиолетовый, Желтый | 1 Comment

31st January 2013

Как вести переговоры.

Один из дистантников поделился конспектом стратегии убедительных переговоров. О самых важных правилах читайте  вот здесь ,  а я тем временем поделюсь двумя наблюдениями:

Одна из эффективных стратегий во время переговоров - брать паузу.  Брать паузу нужно, чтобы:

а) делать разговор/переговоры мягче,

б) успевать подумать,

в) дать собеседнику возможность высказать свою точку зрения

г) не вываливать на него все, что думаете, а вести постепенно к тому результату, который вам нужен.

Умение брать паузу так сходу не приходит. Ему нужно тренироваться.  И именно поэтому в Коричневом и Хаки цветах Дистанции Лидера  это вынесено в специальное упражнение, и дистантники, проходящие эти цвета, учатся держать паузу.

 
Как учиться держать паузу? Очень просто:

1. Разместите везде напоминалки "Пауза". Теперь это ваша главная задача на ближайшие недели ;)

2. Смотрите на  напоминалку  и перед каждой фразой считайте до 5, и только потом говорите.

3. Тренируйтесь, тренируйтесь, тренируйтесь.

4. Есть люди, которым страшно не начать говорить сразу. Скажу вам - выдержка паузой придает значительность. Можете проверить это, посмотрев, как говорят ведущие деятели разных индустрий.

И напоследок добавлю: если вы проделаете 100 переговоров (вот теория) , с анализом оных, вы станете очень опытным переговорщиком. Переговорами могут быть и серьезные встречи, и обсуждение с продавщицей Машей стоимости хлеба.

из жизни дистантника: Хаки | 0 Comments

17th November 2010

Учимся говорить публично

Дистанция богата самыми разными экспериментами. Иногда они проводятся совместно, иногда изобретаются самими дистантниками.

Например, был у нас такой эксперимент под названием «100 звонков». О том, как он проходил, можно почитать  по ссылке .

Вкратце же, суть эксперимента заключалась в том, чтобы набрать в свою копилку опыта 100 звонков по любому поводу и научиться легко поддерживать телефонную беседу.

Вот как это было: «Продолжаю звонить по различным вопросам, объявлениям, сначала было неудобно, так как не было особой надобности, а теперь думаю, у кого бы что узнать. Уже узнала много нового и интересного, что где происходит, сколько что стоит. (уже набрала 23 звонка)»

А я в этом году активно занимаюсь публичными выступлениями – набираю 100 выступлений перед публикой любого толку и вида. Набираю практический опыт, собирая попутно обратную связь с коллег. И заодно проверяю эффективность книги «Учимся говорить публично» Шахиджаняна.

Раз в месяц буду рассказывать на форуме Дистанции и здесь о своих успехах, а также давать обратную связь на книгу по мере ее изучения. Оставайтесь на связи!

из жизни дистантника: Коричневый, Хаки, Желтый | 2 Comments

22nd October 2009

100


Как часто вы переживаете, что не умеете чего-то? Например, не знаете, как познакомиться с девушкой/парнем; не знаете, как вести переговоры; не умеете общаться; не представляете, как достичь чего-то?  А сколько усилий вы приложили к тому, чтобы этому научиться?

В боксе считается, что если у боксера было 100 или больше боев - это специалист. Это действительно хороший, профессиональный боксер.  Каждый из этих боев боксер не просто провел, но еще и обучился чему-то новому, проанализировав свой бой после его завершения.

Это же правило действует в любых других областях.

Если вы провели в жизни 100 маркетинговых кампаний, проанализировав каждую из них после завершения, вы стали нереальным маркетологом.

Если вы провели 100 переговоров, вы стали очень профессиональным переговорщиком. 

Если вы познакомились 100 раз, вы научились знакомиться.

Если вы инициировали общение 100 раз, вы научились заводить разговор при любых обстоятельствах.

А что вы сделали в своей жизни 100 раз, проанализировав каждый случай из этих 100, в чем вы являетесь специалистом?

PS Иногда кажется, что невозможно набрать число 100. Это заблуждение. Если, например, задаться целью, то 100 переговоров собираются за месяц, если переговорами вы считаете любое общение, до начала которого у вас есть цель, а по завершении которого вы оцениваете полученные результаты. В таком случае вы можете вести переговоры даже с уборщицей в подъезде.

из жизни дистантника: Хаки, Мотивация, Желтый | 4 Comments

30th September 2009

карьерный рост: развитие лидерских качеств

Давайте еще поговорим о карьерном росте.

Самое интересное в этом самом карьерном росте заключается в том, что в принципе никто не против вас продвигать и увеличивать вам зарплату. Главное, чтобы при этом вы:

  1. внушали доверие и были адекватны в рамках понимания адекватности в этой компании;
  2. были человеком, которому можно доверить что-то – и вы сами, как настоящий начальник, выполните проект от начала и до конца;
  3. создали себе определенную репутацию – например, все и так давно знают: если все начальники по вашему направлению деятельности уйдут в отпуск – ничего не изменится, так как именно вы тот человек, вокруг которого крутятся центры вселенной вашей компании.

Про первый пункт я напишу как-нибудь в другой раз. Если хотите поработать по третьему пункту - вам на Бронзовый цвет Дистанции Лидера. А про второй пункт хочу рассказать прямо сейчас - и сделаю это на примере.

Ситуация:

Вчера в очередной раз, уже на новой работе, мне сказали, что я слишком мягкий человек и позволяю всем на себе ездить. Прискорбно, но это действительно так. Если меня о чем-либо просят, и я могу это сделать, то все бросаю и делаю. Стараюсь всем угодить, нет, это не подхалимаж, просто характер такой. Окружающие начинают злоупотреблять моей безотказностью, и в итоге оказываюсь погребенной под грудой дел, с которыми физически не могу справиться. Это вызывает жуткое недовольство собой. Хочу изменить такое положение вещей, поэтому у меня к вам пара вопросов.
Как и когда стоит говорить «нет» не обижая при этом просителя?
Как научится проще смотреть на мир и не принимать близко к сердцу мелкие неприятности?

Причина происходящего - неумение разделять дружбу и службу. В результате автор к коллегам по-человечески, а они к нему - по-рабочему.

Что делать в таких случаях? Считать!

  • Как минимум неделю

Лидерская арифметика - Читать дальше »»»»

из жизни дистантника: О карьере (Дистанция Лидера):, Золотой, Хаки | 0 Comments