29th October 2013

Строим деловую репутацию. Шаг второй.

Продолжаем учиться производить хорошее впечатление на новой работе и не только.  В прошлом посте мы уже обсудили, какие дивиденды приносит вовремя и с чувством выдержанная пауза.

А теперь перейдем к следующей ошибке. Помните цитату Конфуция:

"Есть три ошибки в общении людей:
— первая - это желание говорить прежде, чем нужно;
— вторая - застенчивость, не говорить когда это нужно;
— третья - говорить, не наблюдая за вашим слушателем".

Так вот, вторая ошибка – это застенчивость: промолчать, когда как раз самое время говорить.

Я очень часто сталкиваюсь с этой ошибкой, когда собеседую молодых людей, ищущих свою первую работу или стажировку. Почти каждый из них совершает эту ошибку: стесняется сказать о том, о чем говорить нужно. Помните, что собеседование – это отличная возможность выгодно себя продать, создать себе рекламу и погордиться своими преимуществами и достижениями.  И эту возможность надо непременно использовать.

К примеру, я спрашиваю в ходе собеседования: «вы как предпочитаете работать, самостоятельно с компьютером, или в компании с людьми? Вы интроверт или экстраверт»? Самый частый ответ я получаю в формате: «мне кажется, что я работаю так-то». А ведь гораздо лучше и выигрышнее было бы привести яркие примеры, подтверждающие и иллюстрирующие то, как вы работаете.

Например, рассказать, как именно вы работали над предыдущим проектом, как именно вы готовились к экзамену, как именно  вы руководили какой-то студенческой внеучебной активностью. Именно эти примеры говорят о вас лучше, чем ваше "мне кажется", и создает прекрасную базу для общения между вами и вашим потенциальным работодателем.

Запомните золотое правило: те, кто умеют рассказывать о себе примерами, заведомо выигрывают. При этом следите за тем, чтобы не растекаться мыслью по древу и избегайте вранья. Это может свести позитивный эффект вашей речи к нулю.

Аналогичную ошибку – промолчать из стеснения – многие совершают и на встречах, думая «ну что же это я, такой неопытный, что я могу сказать таким мастодонтам». Это неправильная позиция, которая ничего хорошего, кроме плохого вам не приносит. Что-то сказать или задать вопрос нужно хотя бы один раз. Как иначе ваш начальник может догадаться о том, что вы – умный, талантливый и стоящий человек? Ведь результаты работы не всегда могут быть настолько красноречивы. Правда, при этом нужно заранее подготовиться к встрече, чтобы вопрос не был ни неумным, ни неуместным.

А то история знает случаи, когда в университет приезжал президент страны, чтобы пообщаться со студентами. Студентов, конечно, выбирали отдельно, поумнее и понаряднее. А когда студенты и президент столкнулись лицом к лицу, единственный вопрос, который создал коллективный разум, был: «ну и как, вам у нас понравилось?» Конечно, и этого вопроса было достаточно, чтобы спасти ситуацию. Но вы же хотите, чтобы вас оценивали не только за смелость, а и за ум. Так что задавайте вопросы или отпускайте замечания, вносите предложения с умом. Даже если это будет стоить вам часа времени накануне, чтобы лучше разобраться в теме предстоящей встречи.  И – дерзайте!

из жизни дистантника: Бронзовый, Белый, Голубой, Желтый | 0 Comments

21st October 2013

Строим деловую репутацию. Шаг первый.

Среди наших читателей и тех, кто интересуется Дистанцией, много студентов-выпускников и людей, которые только начинают свой карьерный путь. Поэтому мы решили сделать серию постов про первую работу.

Впрочем, эти посты будут полезны и всем остальным читателям, в частности, тем, кто только что сменил или собирается сменить работу.

Если тема карьерного роста и развития вам особенно близка, помните, что у нас есть  Дистанция Лидера,  на которой мы подробно прорабатываем и разбираем эти темы. Добро пожаловать.

А сейчас начнем с того, как же произвести хорошее впечатление на новой работе.

"Есть три ошибки в общении людей:
— первая - это желание говорить прежде, чем нужно;
— вторая - застенчивость, не говорить когда это нужно;
— третья - говорить, не наблюдая за вашим слушателем."

Конфуций

Сегодняшний разговор будет посвящен первой ошибке из перечисленных. Знаете ли вы, как ваш начальник определяет, кто - юный специалист, а кто – человек зрелый, опытный, разбирающийся в вопросе? Очень просто: по результатам работы, а также (и чаще в не меньшей степени) по вашему умению себя подать.

Замечу, кстати, что традиционно женщины в этом вопросе уступают мужчинам, что и выражается в меньших зарплатах, более медленном карьерном росте и других не-печеньках. Поэтому читаем внимательно, учимся на чужих ошибках и не делаем собственных.

Итак, как же создать о себе впечатление как о человеке опытном и профессиональном, вне зависимости от возраста. По вашей манере речи.

Человек юный, горячий (читай – неопытный), часто стремится как можно быстрее сказать, что он думает, защитить свою точку зрения, показать, что он все знает раньше даже, чем его собеседник закончит задавать свой вопрос  (“ах, и вообще не мешайте, пожалуйста, показать, какой я молодец и умница!”). А ведь именно такое поведение вам вредит. Для вашего руководителя все это – признаки горячности, неуверенности в себе, стремительности, свойственной юному возрасту, необдуманности. Согласитесь, такой образ не пойдет на пользу вашей деловой репутации.

Поэтому будем менять это поведение.   Делается это с помощью одного простого навыка – умения держать паузу прежде, чем сказать что-либо.

Кстати, именно этот навык и многие другие мы отрабатываем на Коричневом цвете Дистанции Лидера. Хотите что-то сказать, - возьмите за правило сначала медленно посчитать до 5 и только затем начать говорить. Подчеркну: МЕДЛЕННО посчитать. Чтобы натренировать этот навык, держите на видном месте напоминалку «ПАУЗА!» и используйте любую возможность взять паузу прежде, чем сказать что-либо.

Что вам это принесет? Очень выгодные дивиденды. Например, я в какой-то момент именно таким образом, абсолютно ничего не меняя в работе, смогла всего за два месяца изменить репутацию с “недостаточный лидер” на “ого, каким лидером ты становишься”.

Так что пробуйте, держите паузу! А дополнительно можете вдохновиться еще одним результатом от этого упражнения вне работы

из жизни дистантника: Бронзовый | 2 Comments

24th September 2011

О репутации.

Виктoр Гюго ехал через границу, его остановили и спросили, кто он.
- Неужели вы меня не узнаете? Я - Виктор Гюго - очень известный человек.
- А, да, конечно, знаю… Только напомните для формальности, чем вы на жизнь зарабатываете?
- Гусиным пером - ответил писатель.
- Да-да, конечно… И служащий записал: “Проехал Виктор Гюго, знаменитый торговец гусиным пером”…

 

Больше реплик дня, хороших, веселых и полезных, читайте каждый день в твиттере  Дистанции: www.twitter.com/distantnik

из жизни дистантника: Дистанция лидера, Бронзовый | 0 Comments

15th September 2011

Как стать человеком-легендой?

Сам себя не похвалишь – никто не похвалит

Народная мудрость

Есть в моем окружении несколько человек, рассказы о которых регулярно циркулируют среди моих знакомых. Но рассказы эти разные: про кого-то не умолкают смешные истории, центром которых как правило и является тот самый человек. Так он становится легендой. Но с каким знаком? Легендой в образе Пьера Ришара, который постоянно попадает в нелепые ситуации и часто сам же их провоцирует. Такой легендой может быть и хорошо быть среди друзей. Но кто доверит героям Пьера Ришара серьезный проект?

Собственно, уже понятно, что клоню я к тому, для чего нужен бронзовый цвет Дистанции лидера, который как раз и учит заниматься собственным позиционированием и созданием нужной вам, а не другим, легенды о себе.

Любая легенда о себе начинается с внутреннего самоощущения и с внутреннего выбора – в какие истории о себе вам верить хочется. До тех пор пока Пьер Ришар не поверит в то, что он – супермен, костюм Бетмена будет сидеть на нем странновато и неловко. Да и репутация Бетмена может испортиться-). Так что начните подбирать для себя легенду, в которой вам будет хорошо и комфортно и которая будет подкрепляться фактами. На некоторые из них вы, возможно, посмотрите по-новому.

Посмотрите, как об этом рассказывает Джулия Кемерон в своей книге «Золотая жила».

«Позвольте мне поделиться с вами историей, которую моя семья с удовольствием пересказывает до сих пор – пример моего "сумасбродства". (Я рассказываю столько историй, только чтобы показать, как убедительно бывает привычное представление о самом себе и как трудно начать сомневаться в нем).

Мне было пять, когда я нашла на мощеной площадке за домом красивого червяка, разрезанного пополам – обе его половинки извивались и истекали зеленой кровью. Это мамина тяпка нанесла такой сокрушительный удар. Едва завидев его, я в мгновение ока слетала обратно в дом за лейкопластырем и склеила беднягу.

"А когда половинки снова расползлись, ты так горько плакала!" – гласит история. Моя семья тогда еще раз убедилась в моей "ненормальности". Но это всего лишь одна из возможных интерпретаций. Раньше я принимала ее как единственно верную. А когда сама по-новому посмотрела на тот случай, то истолковала его уже по-другому. Теперь эта история говорит мне, что по природе я целитель.

Я убеждена, что истории, хранить и рассказывать которые мы выбираем сами, а не наша родня, – это истинные истории, которые помогут нам стать самими собой и зажечь огонь в сердце. Пока мы не вспомним и не признаем их, очень велика опасность, что мы так и будем принимать чужие рассказы и представления о нас за свои собственные. Но верить чужим историям о нашей жизни – опасно и вредно. Как часто на ваших глазах кто-либо соглашается с ограничениями, которые вам кажутся ложными? И как радостно, когда кто-то – будь то герой фильма или ваша тетя – обретает ясность и смелость, чтобы возвыситься над обстоятельствами.

Нам просто необходимо научиться различать негативные истории, которые мешают нашему росту. Одна моя знакомая всю жизнь считала себя Золушкой. Работая с историей собственной жизни, она вдруг осознала, что всегда была гадким утенком. Не обиженной сестрой, а непризнанным лебедем. И только поняв это, она перестала ждать прекрасного принца и отправилась на поиски стаи лебедей. (Именно там ее и нашел принц.)»

А в какую историю о себе предпочитаете верить вы?

из жизни дистантника: Дистанция лидера, Бронзовый | 0 Comments

13th August 2011

Встречаются как-то в лифте …

Встречаются как-то в лифте два психолога, лет 10 не виделись, ну и начинают обмениваться новостями: у кого какая практика, да в каком районе, да за сколько дома купили, да в какой престижности университетах дети учатся… в конце концов одному надоело, он и говорит:
- Коллега, мы же с Вами оба профессионалы. Может просто достанем и померяемся?

 

 

Больше реплик дня, хороших, веселых и полезных, читайте каждый день в твиттере  Дистанции: www.twitter.com/distantnik

из жизни дистантника: Шучу, Бронзовый | 0 Comments